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Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici e cartacei, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità di seguito indicate. Il trattamento viene effettuato anche con strumenti automatizzati.

Categorie speciali di dati personali

I dati personali relativi alla salute dell’utente, per esempio relativi a intolleranze o allergie, oppure a credo religiosi, opinioni politiche o orientamenti sessuali, sono considerati "categorie particolari di dati personali" ai sensi del GDPR. Tratteremo tali dati solo qualora tu li fornisca in modo volontario per ottenere un servizio più specifico e aderente alle proprie esigenze.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il Titolare potrà trattare i tuoi dati personali per le finalità di seguito riportate e sulla base del relativo presupposto giuridico specificato.

Fornirti servizi su misura per te. Utilizziamo i tuoi dati per fornirti informazioni che riteniamo di tuo interesse e per personalizzare i servizi che ti offriamo. Le basi giuridiche che rendono legittimo il trattamento sono l’adempimento di un obbligo contrattuale e/o precontrattuale e di un obbligo di legge. Il conferimento dei dati personali, per le finalità di cui sopra è obbligatorio per farti avere l’itinerario richiesto e concludere il contratto di vendita tramite il nostro sito; l’eventuale rifiuto a conferirli comporterà l’impossibilità per il Titolare di dar corso al rapporto contrattuale.
Consentirti l’interazione con le piattaforme di live chat, per fornirti un’assistenza migliore e sempre disponibile.
Darti la possibilità di commentare i contenuti del sito e di raccontarci le tue esperienze di viaggio, in modo completamente volontario.
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I permessi richiesti sono i seguenti:

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accesso alla lista di tutte le pagine che l’utente ha contrassegnato con il Mi Piace.

Categorie di destinatari e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, alle seguenti categorie di soggetti:

persone fisiche e/o giuridiche che in qualità di dipendenti, collaboratori o fornitori del Titolare forniscono assistenza all’attività del Titolare o servizi strumentali alla medesima, operando, previa apposita e specifica nomina, in qualità di autorizzati o responsabili esterni del trattamento (per esempio imprese e professionisti che offrono servizi bancari, amministrativi, contabili; travel advisors, fornitori che offrono servizi di gestione, manutenzione e sviluppo dei sistemi informatici; fornitori di servizi in cloud computing; eventuali partner commerciali del Titolare nell’ambito dell’erogazione dei servizi richiesti dagli utenti/clienti; personale dipendente, lavoratori occasionali, soci, collaboratori che prestano la propria attività lavorativa direttamente o indirettamente per il Titolare);
soggetti a cui tale comunicazione deve essere effettuata al fine di adempiere a specifici obblighi previsti da leggi, da regolamenti e/o dalla normativa comunitaria (per esempio agenzia delle entrate, forze dell’ordine, amministrazioni pubbliche e autorità di vigilanza e controllo).

Il trattamento dei tuoi dati avviene sia all'interno che all’esterno dell'UE/SEE. In questi ultimi casi, prima della trasmissione delle tue informazioni di identificazione personale verifichiamo che venga fornito un livello di protezione dei dati ragionevole. Ciò significa che viene raggiunto un livello di protezione dei dati tramite contratti standard nell'UE o tramite una decisione riguardante l'adeguatezza che ne dimostri la comparabilità con i livelli forniti nell'UE.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

I dati saranno trattati per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi contrattuali, precontrattuali e per tutti gli adempimenti a essi strumentali al perseguimento delle finalità sopra indicate, decorso tale periodo, nel rispetto del principio di necessità, i dati personali saranno conservati solo per il periodo strettamente necessario all’adempimento degli obblighi previsti dalla legge.

Nel momento in cui non avremo più bisogno dei tuo dati personali, li elimineremo o li distruggeremo in modo sicuro. In virtù di un interesse legittimo e lecito, il Titolare potrà conservare i dati personali dell’utente, in forma resa anonima e non più riferibile all’utente, per finalità statistiche e senza limiti temporali.

Commento dei contenuti e “Raccontaci la tua esperienza”

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Gli Utenti, a seconda delle impostazioni decise dal Titolare, possono lasciare il commento anche in forma anonima. Nel caso tra i Dati Personali rilasciati dall’Utente ci sia l’email, questa potrebbe essere utilizzata per inviare notifiche di commenti riguardanti lo stesso contenuto. Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti e possono chiedere in qualsiasi momento la cancellazione.

Nella sezione “Raccontaci la tua esperienza” puoi lasciarci un tuo pensiero, raccontarci la tua storia e comunicarci come è stata la tua esperienza, compresa la pubblicazione di foto che la descrivono. I dati vendono inserti in questa sezione in modo completamente volontari e ci garantisci di essere autorizzato a fornire anche dati di altre persone che hanno condiviso con te l’esperienza (foto comprese) e che i dati forniti sono corretti. Ti assumi la responsabilità dei dati di terzi pubblicati o condivisi mediante questo sito e garantisci di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi. In caso di violazione di tale garanzia, sarai responsabile di tutte le perdite o i danni da noi subiti di conseguenza.

Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti di cui agli artt. 7, 15-22 del Regolamento UE 2016/679, come meglio sotto specificato.

Puoi ottenere ulteriori informazioni circa le finalità e modalità del trattamento; il periodo di conservazione o i criteri per determinarlo, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i tuoi dati personali sono stati comunicati e la nazione in cui si trovano.

Inoltre, hai il diritto di ottenere:

a. l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;

b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati (“diritto all’oblio”);

c. la limitazione del trattamento dei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento UE 2016/679;

d. il diritto (ove applicabile) alla portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico);

e. il diritto di opporti in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali;

f. Il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

g. il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.

E’ tuo diritto, inoltre, proporre reclamo all’Autorità di controllo italiana, ovvero il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Roma (RM) – 00187 – Piazza Venezia, n. 11.

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Ultimo aggiornamento Dicembre 2019

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